Apel de responsabilitate: solicitări neesențiale la 112 în urma furtunii din 11 iunie

După ce furtuna a lovit în data de 11 iunie, numărul unic de urgență 112 a fost inundat cu solicitări, înregistrându-se o creștere dramatică de aproape 50%. Oamenii au raportat situații critice, inclusiv fire electrice căzute, arbori doborâți și trasee blocate, generând un flux continuu de până la 750 de solicitări pe oră.

În ciuda eforturilor susținute ale operatorilor 112, aceștia s-au confruntat cu o provocare suplimentară. Mulți cetățeni, în loc să apeleze instituțiile potrivite pentru probleme non-urgente, cum ar fi deconectarea energiei electrice sau eliminarea crengilor căzute în grădini, au solicitat intervenția serviciilor de urgență.

„Cu regret, munca operatorilor a fost afectată de apelurile care nu țin de competența serviciului de urgență”, a declarat un reprezentant al Serviciului 112. „În astfel de situații, timpul pierdut în contactarea instituțiilor potrivite poate avea consecințe fatale pentru cei care au nevoie urgentă de ajutor.”

Astfel, Serviciul 112 face un apel către cetățeni să sune responsabil și să nu ocupe linia de urgență cu situații care nu necesită intervenția serviciilor specializate. În schimb, aceștia sunt încurajați să contacteze instituțiile sau autoritățile responsabile de rezolvarea problemelor care nu reprezintă un risc iminent pentru viață, sănătate sau proprietate.

Total
0
Shares
Total
0
Share