Startup-ul american Viven a lansat o tehnologie care permite angajaților să aibă ”gemeni digitali”, versiuni virtuale ale colegilor lor, pentru a accesa informații și cunoștințe chiar și atunci când persoanele respective nu sunt disponibile.
Inițiativa, dezvoltată de fondatorii Eightfold, Ashutosh Garg și Varun Kacholia, răspunde problemelor de comunicare și coordonare în echipe, mai ales în cazul colegilor aflați în concediu sau care lucrează în fusuri orare diferite, cum se întâmplă frecvent în outsourcing.
”Când fiecare persoană are un geamăn digital, poți pur și simplu să vorbești cu geamănul ei ca și cum ai vorbi cu persoana respectivă și să primești răspunsul”, a declarat Ashutosh Garg pentru TechCrunch.
Tehnologia utilizează modele lingvistice de mari dimensiuni (LLM) pentru a accesa documentele interne, emailurile, canalele Slack și fișierele Google Docs ale angajaților. În același timp, sistemul gestionează confidențialitatea informațiilor printr-un mecanism denumit „confidențialitate și context relațional”, care stabilește ce date pot fi partajate și cu cine.
Startup-ul a obținut recent o finanțare inițială de 35 de milioane de dolari din partea investitorilor de capital de risc și investitori individuali, urmând să dezvolte modele LLM personalizate pentru fiecare angajat.
Garg susține că, deocamdată, nicio altă companie nu oferă o soluție similară de „gemeni digitali” pentru mediul enterprise, iar istoricul interogărilor fiecărui geamăn digital asigură un control suplimentar asupra utilizării informațiilor.
Tehnologia Viven promite astfel să reducă întârzierile în proiecte și să îmbunătățească colaborarea internă, menținând în același timp confidențialitatea angajaților.