Începând cu 1 martie, la numărul de urgență 112 s-a înregistrat o creștere a apelurilor din partea cetățenilor care solicită informații despre sistarea serviciului de informații oferit prin numărul 1189.
Numărul unic de urgență 112 este destinat exclusiv semnalării situațiilor de urgență reale, care necesită intervenția imediată a serviciilor specializate – Ambulanță, Poliție, Pompieri și Salvatori.
Apelarea nejustificată a numărului 112 pentru solicitări de informații care nu reprezintă urgențe conduce la suprasolicitarea operatorilor, îngreunarea preluării apelurilor de urgență și poate genera întârzieri în gestionarea cazurilor în care viața, sănătatea sau bunurile cetățenilor sunt puse în pericol.
„Facem apel la responsabilitatea și spiritul civic al tuturor cetățenilor de a utiliza numărul 112 strict pentru situații de urgență”, se menționează în comunicat.