Serviciul Fiscal de Stat al Republicii Moldova a încheiat un nou program de instruire destinat funcționarilor fiscali, organizat cu suportul United States Department of the Treasury. Cursul, intitulat „Formare de formatori”, s-a desfășurat în perioada 12–21 mai 2026 și a avut drept scop dezvoltarea competențelor de comunicare și instruire ale angajaților instituției.
În cadrul programului, participanții au fost instruiți în organizarea sesiunilor de formare, utilizarea metodelor interactive de predare, transmiterea clară a informațiilor și gestionarea procesului de învățare, adaptat diferitelor categorii de public.
La finalul cursului, funcționarii au primit diplome de absolvire care confirmă consolidarea competențelor necesare pentru desfășurarea activităților de instruire în cadrul instituției.
Prezentă la ceremonia de încheiere, directoarea Serviciului Fiscal de Stat, Olga Golban, a accentuat importanța comunicării directe și a dezvoltării continue a angajaților.
„Succesul Serviciului Fiscal de Stat stă în oameni. Oamenii care formează această echipă sunt scheletul instituției. Da, există Codul fiscal, există sisteme și proceduri, însă dinamismul, spiritul, reziliența și capacitatea de transformare vin de la oameni. Noi suntem cei care educăm, explicăm și arătăm societății că lucrurile pot fi schimbate în bine”, a declarat Olga Golban.
Potrivit conducerii instituției, Serviciul Fiscal de Stat va continua investițiile în profesionalizarea funcționarilor fiscali și dezvoltarea unei culturi organizaționale bazate pe competență, comunicare și servicii orientate spre contribuabil.
