Agenția Națională Transport Auto (ANTA) desfășoară până la 30 iulie 2024 un sondaj de opinie privind nivelul de satisfacție al beneficiarilor aferent serviciilor prestate de către Sistemul Informațional ”e-Autorizație transport”.
Potrivit instituţiei, sondajul a fost organizat pentru a analiza, evalua și înainta propuneri de îmbunătățire a serviciilor prestate prin intermediul ghișeului unic privind eliberarea actelor permisive în domeniului transportului rutier şi înregistrarea în registrele deținute de Agenție.
Chestionarul poate fi completat accesând următorul link.
”Răspunsurile beneficiarilor sunt foarte importante pentru noi, or, în baza lor vom stabili decizii corecte și vom realiza acțiuni necesare pentru a spori creșterea calității serviciilor. De asemenea, sondajul este și pentru evaluarea conținutului informației postate pe paginile oficiale ale instituției”, explică ANTA.
Sistemul Informațional „e-Autorizație transport” furnizează în prezent 23 servicii publice disponibile pentru operatorii de transport rutier.