Directorul general interimar al întreprinderii Apă Canal Chișinău, Diana Tacu, a declarat marți, în ședința Consiliului Municipal Chișinău, că avaria de pe strada Albișoara a fost exploatată de unii în scop politic și transformată într-o campanie de denigrare pe rețelele de socializare, ignorând complet efortul echipelor din teren.
Potrivit acesteia, avaria la rețeaua de apeduct nu a fost una ieșită din comun, însă reacțiile din spațiul public au fost disproporționate și au urmărit mai degrabă discreditarea imaginii instituției decât prezentarea echilibrată a situației.
„Echipele au intervenit operativ și prompt de la ora 6 dimineața. În timp ce muncitorii lucrau din zori pentru a remedia problema, unii au preferat să filmeze și să distribuie imagini pe TikTok. Este o abordare care nu reflectă respectul față de munca oamenilor din teren”, a subliniat Diana Tacu.
Șefa interimară a întreprinderii a sugerat că reacțiile și relatările selective arată un dublu standard evident din partea mass-media, mai ales în contextul în care, în aceeași zi, o avarie produsă în sistemul de termoficare a afectat aproximativ 240 de blocuri, iar locuitorii au rămas fără apă caldă și căldură. Cu toate acestea, în acel caz, mass-media practic nu a relatat incidentul.
„Exact aceeași situație s-a produs la Termoelectrica. Atunci nu am văzut consilieri mergând să filmeze sau să mediatizeze excesiv. A fost o tăcere convenabilă. Această diferență de atitudine ridică semne de întrebare și indică o lipsă clară de echitate”, a declarat Tacu.
În context, directorul a mulțumit echipelor antrenate în lichidarea avariei, precizând că muncitorii au lucrat fără întrerupere de la ora 6:00 dimineața până la 03:00 noaptea, iar aceștia nu trebuie transformați în ținte ale unor campanii de denigrare.
„În spatele fiecărei intervenții sunt oameni care muncesc în condiții dificile pentru a restabili serviciile. Aceștia merită respect, nu expunere negativă”, a punctat aceasta.
Totodată, Diana Tacu a făcut apel la responsabilitate în comunicarea publică, subliniind că distribuirea de conținut în mediul online nu trebuie să devină un instrument de exploatare politică a unor incidente tehnice, mai ales atunci când instituțiile și angajații lor sunt puși deliberat într-o lumină negativă.
Pagubele produse în urma incidentului de pe strada Albișoara vor fi acoperite integral de întreprindere, iar zona afectată a fost deja sudată complet, ceea ce reduce riscul apariției unor situații similare în viitor. În paralel, întreprinderea dispune și de un plan de acțiuni pentru modernizarea rețelelor.