SA „Moldovagaz” anunță că noile tarife la gazele naturale, intrate în vigoare pe 23 februarie 2024, se vor aplica diferențiat pentru luna februarie, în funcție de data la care au fost citite contoarele.
Consumul va fi facturat în funcție de datele contorului, cu repartizare uniformă pe zile.
Pentru cei care au transmis datele contorului până la 29 februarie:
- Consumul va fi împărțit uniform pe zilele lunii, obținând o medie zilnică.
- Volumul consumat până la 22 februarie va fi facturat la tariful vechi.
- Volumul consumat din 23 februarie va fi facturat la tariful nou.
- Toate calculele vor fi detaliate în factură.
Pentru cei care nu au transmis datele contorului până la 29 februarie:
- Se va aplica o repartizare analitică (prognozată) bazată pe consumul din aceeași perioadă a anilor precedenți.
- Ulterior, consumul va fi ajustat după citirea contorului.
Pentru orice nelămuriri:
- Consumatorii pot apela la numărul unic 1304 (1305 pentru Chișinău).
- Pot trimite o petiție prin intermediul „Cabinetului personal consumator” de pe site-ul www.moldovagaz.md.
Important: Toate informațiile detaliate despre facturare vor fi disponibile în facturile expediate consumatorilor.