Guvernul Republicii Moldova a aprobat un proiect de lege privind reglementarea tarifelor de roaming cu statele Uniunii Europene, care va permite reducerea treptată a acestora, cu scopul de a le elimina complet în termen de cel mult cinci ani.
Noul proiect introduce plafonarea tarifelor de roaming pentru utilizatorii moldoveni care călătoresc în statele membre ale UE, aplicând principiul ”Roam like at home”, care va permite utilizarea serviciilor mobile fără costuri suplimentare în Uniunea Europeană.
Documentul prevede reducerea tarifelor la toate tipurile de servicii de comunicații electronice – apeluri, mesaje SMS și trafic de date mobile. Estimările arată că consumatorii vor economisi între 30% și 70% din costurile actuale de roaming, în funcție de serviciile utilizate.
De asemenea, proiectul impune obligația furnizorilor de a informa corect și în timp real consumatorii despre tarifele de roaming și eventualele costuri suplimentare. Sunt stabilite și mecanisme pentru rezolvarea disputelor legate de erorile de facturare.
În plus, proiectul include măsuri pentru stimularea investițiilor în infrastructura de comunicații electronice, inclusiv în rețelele 4G și 5G, pentru a pregăti rețelele moldovenești să facă față consumului crescut o dată cu eliminarea tarifelor de roaming și pentru a oferi servicii conforme cu standardele europene.
La 1 ianuarie 2024, tarifele de roaming între Republica Moldova și statele UE au fost deja reduse, datorită unui acord semnat între țara noastră și Uniunea Europeană, iar operatorii din ambele regiuni au convenit să ofere oferte mai avantajoase, inclusiv pachete gratuite în cadrul abonamentelor lunare.