Î.S. „Moldelectrica” avertizează cetățenii cu privire la apariția unor noi tentative de fraudă, în care persoane necunoscute se prezintă în mod fals drept reprezentanți ai întreprinderii și încearcă să obțină date personale și bancare.
Potrivit instituției, escrocii folosesc apeluri telefonice, mesaje SMS, aplicații de mesagerie, rețele sociale și e-mailuri pentru a induce în eroare cetățenii și a obține informații confidențiale, inclusiv date din actele de identitate, informații bancare, coduri de verificare sau pentru a-i determina să acceseze linkuri și pagini false.
În acest context, Moldelectrica subliniază că nu furnizează servicii de distribuție sau facturare a energiei electrice către consumatorii finali.
De asemenea, întreprinderea precizează că reprezentanții săi nu solicită telefonic, prin SMS, e-mail sau aplicații de mesagerie date din actele de identitate, informații bancare, parole, coduri OTP ori fotografii ale documentelor personale.
Totodată, instituția atrage atenția că nu transmite linkuri pentru actualizarea datelor personale, efectuarea plăților sau verificarea conturilor.
Moldelectrica îndeamnă cetățenii să se informeze exclusiv din sursele oficiale ale întreprinderii și să nu ofere informații personale unor persoane care pretind că reprezintă instituția.